2024年“金融教育宣传月”活动于9月正式启动,社会各界对提升公众金融素养、防范金融风险的关注度持续升温。为进一步增强公众金融消费意识,提升金融服务质量,9月9日,中邮保险安徽分公司的副总经理李琰女士,受邀做客安徽生活广播“城市morning call ”栏目直播间,和电台主持人史巍一同与广大听众朋友们进行了一场有关金融消费安全与消费者权益保护的深度对话。
直播现场,李琰副总经理以亲切而专业的态度,首先向听众们介绍了中邮保险十五年来的坚守与发展,中邮保险始终坚持“以人民为中心”的发展理念,致力于为客户提供专业、便捷的保险服务。接下来,中邮保险也将继续坚守初心,不忘使命,以更加优质的服务回馈社会,守护每一个家庭的幸福与安宁。
谈及中邮保险在金融消费者权益保护方面的核心原则,李琰副总经理指出中邮保险始终践行“金融为民,消保先行”的消费者权益保护工作理念,在树牢“为民服务”初心、消保工作机制建设、打造消保服务品牌这三方面持续发力,通过线上线下相结合的方式,举办了一系列金融教育活动,让金融消保知识深入人心。
在回答消费者反诈相关问题时,李琰副总经理更是显得尤为重视。她指出,随着科技的发展,金融诈骗手段层出不穷,给消费者带来了极大的困扰和损失。为此,她结合近年来发生的典型案例,为听众们详细剖析了诈骗分子常用的欺诈手段,并传授了一系列实用的防骗技巧。她提醒听众,要时刻保持警惕,不轻易相信陌生人的电话、短信或网络消息;在涉及资金交易时,务必通过正规渠道进行验证和确认;一旦遭遇诈骗,要立即报警并保留相关证据。她还介绍了中邮保险在维护消费者权益方面的多项举措,帮助消费者增强金融风险防范意识,切实维护消费者权益。
此次“高管说消保”活动,不仅加深了公众对金融消费的理解,也提升了中邮保险在安徽地区的品牌形象。中邮保险安徽分公司表示,将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断创新金融产品,优化服务流程,为安徽地区的广大客户提供更加优质、便捷的金融服务,让金融知识走进千家万户,让每一位消费者都能享受到安全、便捷、高效的金融服务。
(来源:聊城新闻网)
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