大皖新闻讯 9月6日,芜湖市公安局弋江分局马塘派出所接到辖区群众汤师傅报警求助,电话中汤师傅语气焦急,称自己被困在小区电梯内,不清楚电梯故障原因,担心自身安全,急需帮助。
接警后,马塘派出所民警迅速行动,一方面立即驱车赶赴现场,另一方面第一时间联系汤师傅所在小区物业,明确告知电梯困人位置与现场情况,协调物业维保人员携带工具同步前往救援,为快速处置争取时间。

抵达现场后,民警首先通过电梯内通话装置与汤师傅沟通,耐心安抚其情绪。同时告知汤师傅维保人员已到场,叮嘱他保持冷静、注意安全,切勿因慌乱做出扒门等危险动作。随后,民警协助物业维保人员对故障电梯展开检查,精准确认电梯停梯位置、故障类型等关键信息。
经排查,此次电梯困人系机械故障导致门体无法正常开启。维保人员在民警的协助下,熟练使用专业救援设备,逐步操作开启电梯门。最终,经过高效处置,被困的汤师傅成功脱困,身体未受任何伤害。事后,汤师傅对民警的快速出警和贴心救助连连表示感谢。
大皖新闻记者 孙芮 通讯员 汪康
编辑 崔恒


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