大皖新闻讯 9月6日，芜湖市公安局弋江分局马塘派出所接到辖区群众汤师傅报警求助，电话中汤师傅语气焦急，称自己被困在小区电梯内，不清楚电梯故障原因，担心自身安全，急需帮助。
接警后，马塘派出所民警迅速行动，一方面立即驱车赶赴现场，另一方面第一时间联系汤师傅所在小区物业，明确告知电梯困人位置与现场情况，协调物业维保人员携带工具同步前往救援，为快速处置争取时间。
抵达现场后，民警首先通过电梯内通话装置与汤师傅沟通，耐心安抚其情绪。同时告知汤师傅维保人员已到场，叮嘱他保持冷静、注意安全，切勿因慌乱做出扒门等危险动作。随后，民警协助物业维保人员对故障电梯展开检查，精准确认电梯停梯位置、故障类型等关键信息。
经排查，此次电梯困人系机械故障导致门体无法正常开启。维保人员在民警的协助下，熟练使用专业救援设备，逐步操作开启电梯门。最终，经过高效处置，被困的汤师傅成功脱困，身体未受任何伤害。事后，汤师傅对民警的快速出警和贴心救助连连表示感谢。
大皖新闻记者 孙芮 通讯员 汪康
编辑 崔恒
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