合肥包河区街社联袂绘和谐 购房纠纷终得解

近日，合肥市包河区同安街道信访办与朱岗社区紧密合作，成功调解了一起信访案件，赢得了信访人的高度认可与感激，信访人特赠锦旗以表谢意。

据悉，该信访案件源于张先生（化名）与辖区房地产开发公司购房返租问题。面对张先生的困境，同安街道朱岗社区迅速响应，联合街道力量，启动信访调解程序，积极介入调查。调解团队秉持公正、公平、公开的原则，多次组织双方进行面对面沟通，耐心倾听双方诉求，努力寻找双方都能接受的解决方案。

在调解过程中，街道与社区发挥桥梁纽带作用，邀请法律顾问提供专业法律支持，确保调解过程合法合规。同时，辖区房地产开发公司也展现出了高度的社会责任感，积极响应街道和社区的调解工作，与信访人张先生进行了深入交流，最终达成了和解协议。

随着协议的签署，张先生的合法权益得到了有效保障，困扰他多时的信访问题得到了圆满解决。为了表达内心的感激之情，张先生特意定制了一面锦旗，上面书写着“一心为人民，民安为己任”的感人话语，亲自送到了同安街道信访办公室。

在赠旗仪式上，张先生激动地说：“街道和社区的同志们不辞辛劳，为老百姓解决了大问题。这面锦旗代表了我最真挚的感谢和敬意！”

同安街道信访办负责人候科文表示，将继续秉持为民服务的宗旨，不断优化信访工作机制，加强与企业的沟通协调，努力为居民提供更加高效、便捷的服务。同时，他也对金中环公司的积极配合表示赞赏，并希望双方能够继续保持良好的合作关系，共同为构建和谐社会贡献力量。

此次成功调解不仅彰显了社区与街道在化解社会矛盾中的重要作用，也体现了企业与政府、群众之间的和谐共处之道。它将成为推动社会治理创新、提升群众满意度的重要案例之一。（于子翔）