为深刻把握金融工作政治性、人民性，积极践行以人民为中心的价值取向，帮助社会公众增强维护自身合法权益的意识和能力，平安人寿安徽分公司充分履行金融消费者教育宣传主体责任，于2025年“3·15”期间坚持线上线下相结合、正面宣传和风险提示相结合，拓展多维度场景资源开展丰富的教育宣传活动。
一、活动主题和口号
（一）活动主题：聚焦“维护权益”主题，一方面正面宣传金融机构维护消费者合法权益、为民办实事的亮点举措。另一方面展示各地打击非法金融中介活动、营造安全放心消费环境的经验或成果，对扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益的非法中介活动开展风险提示，帮助社会公众增强风险意识和提升防范能力。
（二）主题口号：保障金融权益，助力美好生活
二、活动方案
平安人寿安徽分公司积极响应监管号召，成立专项工作组，由分公司党委书记、总经理陈兵辉担任组长，集中力量，聚焦金融消费者关心关注的难点痛点问题，丰富宣传内容，创新宣传方式，有序开展各项活动，确保宣传教育活动取得实效。
（一）高管带头参与，践行“人人消保”
分公司及三级机构班子将通过专访、直播、视频录制、署名文章、高管聆听日等多样形式开展金融高管讲消保，正面宣传维护消费者合法权益、为民办实事亮点举措，开展打击非法金融中介活动风险提示。通过高管带头抓消保、讲消保，站稳消保教育高度，让消保理念入脑入心，将消保嵌入经营全流程。
（二）充分联动集团公司，打造金融消保宣传潮市
打造集公益植树、金融宣传、互动打卡于一体的金融消保宣传市集，依托媒体矩阵，扩大宣传声量，吸引消费者主动了解金融知识，提升风险防范意识，营造安全放心的消费环境。
（三）加强沟通协作，建立消保“网格化”机制
积极践行“金融为民”理念，紧密联合街道、村委社区等单位，在“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，探索创新推出网格化服务项目，常态化深入基层开展金融教育宣传，切实提升居民金融素养，防范金融风险，构建和谐金融环境。
（四）贴近群众日常，开展“消保进万家”活动
拓展多维场景资源，积极联合快递驿站、外卖商家，走进菜市场、美食城、网红打卡地等，深入乡镇集市、田间地头等县域基层，创新渠道和形式，将金融消保知识送入千家万户。
（五）坚持线上线下结合，强化宣传矩阵
线下积极发挥营业网点、教育基地等常态化阵地化教育宣传作用，确保100%覆盖。线上自有媒体平台全面覆盖，围绕金融消费者关心关注的难点痛点问题，推出金融消费风险提示、金融服务典型案例等，同时加大外部媒体教育宣传力度，充分联动主流媒体扩大宣传覆盖面，提升宣传实效。
平安人寿安徽分公司深刻认识到开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的重要性，牢固树立“以人民为中心”的价值取向，把实现好、维护好、发展好金融消费者的合法权益作为活动的出发点和落脚点，自主开展形式多样、内容丰富、各具特色的活动，切实提升活动影响力，积极联合主流媒体开展教育宣传，营造“懂金融、信金融、用金融”的良好氛围，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感，向社会传递金融正能量。
供稿：平安人寿安徽分公司
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