中信银行合肥滨湖支行开展“整治拒收现金，优化支付服务”宣传活动

为维护人民币法定地位，保障消费者合法权益，切实为群众办好事、办实事，近日，中信银行合肥滨湖支行党支部开展了“整治拒收现金，优化支付服务”宣传活动，在辖区内掀起了一场普及现金知识、倡导规范支付行为的热潮。

活动期间，该行党员干部深入网点周边的各类商户，包括超市、餐饮门店、农贸市场等现金使用高频场所，积极开展宣传普及。在超市中，该行工作人员与商户负责人耐心沟通，详细讲解整治拒收现金的政策要求，强调人民币作为我国法定货币的重要性和不可拒收性。通过在商户收银台显眼位置张贴宣传海报、摆放宣传手册，提醒商家自觉遵守法律法规，保障消费者自主选择支付方式的权利。

在农贸市场里，该行工作人员针对老年群体较多、电子支付操作相对困难的情况，重点介绍了现金使用的便利性和安全性，手把手教老年摊主识别假币的方法和技巧，如“一看、二摸、三听、四测”，提高他们的假币防范意识。同时，鼓励摊主们在经营过程中，为老年消费者提供便捷的现金支付通道，耐心帮助他们完成交易，避免因支付方式问题给老年群体带来困扰。

在餐饮门店中，该行工作人员利用商家的空闲时间，与店员进行交流，向店员普及现金知识和整治拒收现金的政策，提醒店员在接待顾客时，尊重消费者的支付选择，不得无故拒收现金。同时，该行宣传小组还在餐饮门店餐桌上摆放宣传手册，供消费者就餐时阅读了解。

此次宣传活动有效提高了中信银行合肥滨湖支行周边商户对整治拒收现金政策的认知度和执行力，营造了良好的现金流通环境。同时，也进一步提升了中信银行在社会公众中的形象与公信力，为优化支付服务、构建和谐金融生态环境奠定了坚实基础。

未来，中信银行合肥滨湖支行将继续以党建引领业务发展，积极探索创新金融服务模式，以提升支付服务质量为切入点，持续开展各类金融知识普及和为民服务活动，认真践行社会责任与担当，为广大消费者提供更加安全、便捷、高效的金融服务。