春节，是烙印在每个中国人心底的温暖符号；春节回家，是一场跨越山川湖海的执着奔赴。
2025年农历新年即将到来，在这个万家团圆的时刻，还有一些人主动放弃了回家过年的机会，选择坚守自己的工作岗位。“舍小家为大家”，成为了春节里最美的一道风景。
即日起，大皖新闻、新安晚报联合完美（中国）有限公司安徽分公司连续第六年推出“温暖回家路 完美伴你行”系列报道，将目光聚焦到今年第一次不回家过年的年轻人，聆听他们不一样的2025年春节故事，为他们送上完美的祝福与温暖，共度一个别样的春节。完美安徽分公司还将为他们的家乡亲人寄送新春礼包，送上新春祝福。
十年前，甘肃女孩马艳追随爱情来到了合肥，成为三河古镇景区的一名讲解员。经过十年成长，现在的马艳早已褪去了当初的稚嫩，负责景区场馆的管理工作。作为在合肥工作的“外省人”，今年是她第一次不回家过年，但她并不觉得失落，反而充满期待，“能够参与景区在春节期间的保障工作，为游客带来美好的体验，是非常难得的机会。”
从“开不了口”到“有问必答”
回想起刚学习讲解的那段时间，马艳直呼“有些尴尬”。
“我是北方人，对安徽的古镇不太了解，再加上我特别容易紧张，最开始连对着展板读词都完成不了。”马艳说，前辈和同事们告诉她，作讲解员一定要敢于“开口”。为了锻炼自己的胆量，尽快提升业务能力，她开始主动为游客免费讲解。
短短几个月时间，马艳就有了明显的进步，并爱上了讲解员这份工作。不过，一些新的问题随之而来。
“我们接触的游客很多，他们向我提出的许多问题，都是解说词中没有的。”为此，马艳开始翻阅大量的书籍，并从网上搜集资料，甚至是利用空闲时间走访合肥周边的古镇，不断丰富自己的知识储备。皖中、皖南的古镇有何不同？马头墙有什么意义？只要是游客提出的问题，马艳都能完美地解答。
岗位变了 “担子”更重了
为了让自己看得更高，走得更远。2023年年底，马艳通过竞聘走上了管理岗位。
岗位变了，肩上的担子也更重了。“以前，我只需要做好分内的讲解工作就行，而管理工作需要考虑到每一个细微之处，并且要依靠各部门的相互配合。”
最近，马艳正忙着景区各场馆的安全检查，“连一个灭火器都不能放过，必须要保证游客走过的每一个地方都是安全的。”
在巡查工作中，马艳还常常会遇到游客丢失物品的情况。有一次，一位游客在景区内遗落了背包，背包中约有价值5万元的摄影器材。得知这一情况后，马艳立即向游客询问其行动路线，并联系景区相关部门调取监控，很快就找到了背包。
像这样的故事还有许多。“去年，有游客将身份证落在了场馆里，我们的工作人员发现后，就将身份证收了起来。”马艳说，这位游客与景区取得联系时，已经离开了三河，并表示第二天早上就要坐飞机离开合肥。为了不影响游客登机，马艳便安排专人将身份证送到了游客的手中。不久后，马艳收到了这位游客寄来的锦旗，“这是对我们工作最大的肯定。”
与同事一起吃顿年夜饭
如今，经历了全面升级改造后的三河古镇景区更美了。特别是以“三河明月夜”为主题的夜景亮化改造引爆了夜经济。
马艳说，在景区改造之前，虽然白天的客流量稳定，但是晚上稍显“冷清”，无法真正留住游客。现在，景区的古街、河道、桥梁等设施都进行了亮化提升，游客不仅能在夜间乘坐游船，还能欣赏激光水幕电影、观看小南河水幕投影秀等，来一场夜间梦幻之旅。
“春节期间，景区也安排了花船巡游和各种演艺活动，肯定会吸引许多游客。”马艳说，在场馆闭馆后，她会立即参与到景区的现场保障工作中。“下班后，我和同事们可能会一起吃个年夜饭，就当作是一起过年啦。”
在三河古镇景区工作十年，马艳和同事们早已和家人一样亲。“我是甘肃人，每次在一起吃饭，他们都会尽量照顾我的口味。”能够一直留在这里，马艳感慨，除了爱情的力量，最主要的就是合肥这座城市和身边的人带给她的温暖。
“刚来合肥的时候，总觉得这里每天都在修路、盖楼，到处都是尘土。”让马艳惊叹的是，不过几年时间，合肥的城市建设就像按下了“快进键”，逐渐成为了大家期待的样子。“正是因为见证了三河古镇景区和合肥的变化，也更坚定了我继续留在这里的想法和信心。”
大皖新闻记者 姚一鸣
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