杭州银行合肥蜀山支行开展智慧助老知识讲座活动

在数字化快速发展的当下,为了让更多老年人紧跟时代步伐,跨越“数字鸿沟”,同时享受智慧生活与养老金融的双重便捷,近日,杭州银行合肥蜀山支行举办了一场以“智慧助老 乐享生活”为主题的知识讲座活动。此次活动旨在通过面对面教学、互动体验等方式,帮助老年群体掌握智能手机、电子银行等现代科技工具的使用方法,提升他们的数字素养,让科技之光温暖每一颗不老之心。

活动当天,该行工作人员通过大屏幕演示、手把手教学、一对一指导等多种形式,耐心细致地解答每位老人的疑问。许多老人表示,之前对智能手机和电子银行心存畏惧,担心操作不当会造成资金损失或个人信息泄露。但经过今天的讲座,他们不仅学会了如何安全使用这些工具,还增强了自我保护意识,对数字生活充满了信心。

值得一提的是,活动现场还特别设置了“智慧体验区”,老年客户在厅堂服务经理的指导下亲自操作,体验了杭州银行的智能交易机具、手机银行、回单打印机等智能应用。他们通过机具快速办理各类查询、产品购买赎回、手机银行线上密码重置、线上修改绑定手机号码等业务,感受到了科技带来的便捷与乐趣。不少老年人在体验后兴奋地表示,原来科技也可以如此简单、贴心,今后要更加积极地拥抱数字生活。

此次智慧助老知识讲座是该行履行社会责任、关爱老年群体的重要举措之一。未来,杭州银行合肥蜀山支行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,为老年朋友们提供更加全面、专业、贴心的金融服务,让科技之光与养老金融的温暖共同照亮他们的晚年生活。


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