为持续践行金融工作政治性、人民性,切实提升消费者金融素养及风险防范意识,平安人寿安徽分公司紧跟国家金融监督管理总局安徽监管局、安徽省保险行业协会的工作要求,结合自身经营特点,于3月5日至3月17日开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
一、活动时间
2024年3月5日至3月17日
二、活动主题
坚持以人民为中心的价值取向,以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的,宣导金融政策、提示金融风险,倡导理性投诉理念,推进行业诚信文化建设,增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。
三、活动口号
金融消保在身边,保障权益防风险
四、活动内容
普及金融消费者八项基本权利,增强消费者维权意识;强化“三适当”原则,引导消费者科学理性投资;宣传金融纠纷多元化解机制,提升消费者依法维权能力;坚持诚实守信,树立行业良好形象。
五、网点宣传
为提升2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动影响力,营造浓厚的职场氛围,平安人寿安徽分公司对全省17个客服门店和94个营业单位开展全面布置,以电子海报机、LED大屏、条幅、纸质海报、折页、展架等为载体,对“金融消保在身边,保障权益防风险”主题口号进行广泛宣传。
六、常规教育宣传活动
2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动,根据国家金融监督管理总局安徽监管局工作要求,平安人寿安徽分公司聚焦“一老一少一新”重点人群,聚焦消费者反映强烈的热点、难点问题,组织开展线上线下金融消费者权益保护教育宣传活动,普及金融知识,宣传惠民政策,维护金融消费者八项权益。
七、特色教育宣传活动
同时,结合受众特点与需求,平安人寿安徽分公司创新宣传教育形式,以公众喜闻乐见、易于接受的方式,分层次、有步骤开展金融教育宣传活动。
八、内外部媒体宣传
活动期间,平安人寿安徽分公司不断强化平台传播机制建设,利用官方自媒体、平面媒体、新媒体、网络媒体等媒介,打造消费者教育宣传媒体矩阵,实现广泛传播,提升教育宣传效果。
平安人寿安徽分公司深刻认识到开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的重要性,牢固树立以人民为中心的价值取向,把实现好、维护好、发展好金融消费者的合法权益作为活动的出发点和落脚点,自主开展形式多样、内容丰富、各具特色的活动,切实提升活动影响力,积极联合主流媒体开展教育宣传,营造“懂金融、信金融、用金融”的良好氛围,增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感,向社会传递金融正能量。
供稿:平安人寿安徽分公司
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