杭州银行全面落实、全力推进2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动

由国家金融监管总局、中国人民银行办公厅、中国证监委员会、国家网信办联合举办的2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”于9月15日正式启动，杭州银行积极响应，9月19日在总行召开宣传月工作布置会，李晓华副行长主持会议，号召全员参与，宣传教育活动深入群众讲求实效，展现杭州银行在金融消费者权益保护和消费者教育工作中的新担当、新气象。

本次金融消费者权益保护教育宣传月期间，杭州银行各机构将精心组织教育宣传活动，聚焦人民群众对金融知识的迫切需求，落实国家金融监管总局浙江监管局教育宣传的“四个化”要求，即通俗化、场景化、网格化、常态化；开展“校警银”“社警银”“银发讲堂”等杭州银行品牌特色活动，提高对金融消费者的吸引力和影响力，通过提示金融风险，倡导理性消费，强化金融安全意识，增强消费者在金融生活中的幸福感、获得感和满足感，弘扬金融正能量，做金融明白人。

杭州银行合肥分行同步启动宣传月活动，在营业大厅设置公众教育区，设立宣传台、海报栏、宣传展架，分类摆放各类金融知识海报、图册及折页，通过金融知识小讲堂、“一对一”宣讲等形式向厅堂客户普及金融知识，答疑解惑。

同时该行特邀老年客户前来网点会议室开展“银发讲堂”，向老年客户推荐该行专为老年客户定制的“乐享版”手机银行。工作人员向现场的老年客户演示如何使用“乐享版”手机银行，并指导老年客户使用“乐享版”手机银行缴纳水电费、话费。“乐享版”手机银行的方便快捷以及工作人员无微不至的热情服务赢得了在场老年客户的一致满意与好评。联合合肥市公安局滨湖派出所送金融知识进安徽艺术职业技术学院，校警银联动为在校师生进行电信网络诈骗典型案例及作案手法宣讲，提示同学们在日常生活及消费时提高警惕，谨防网络游戏虚假交易、淘宝刷单返利、“校园贷”等方式的电信诈骗，守护好自己的“钱袋子”。