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职场人如何应对AI?报告显示:求职者已有职业转向意识

近日,北大国发院联合智联招聘发布了《ChatGPT如何影响我们的工作?——AI大模型对我国劳动力市场潜在影响研究》(以下简称“研究报告”)的研究报告。该报告在构建“人工智能影响指数”(AI exposure Index)以及“大语言模型影响指数”(LLM exposure Index)的基础上,基于2018年1月到2023年4月期间,智联招聘脱敏的岗位需求、求职者简历投递数据,以及求职者问卷调查撰写。从报告中可以看出,人工智能对人工的替代效应已经初步显现,部分求职者已有职业转向意识。

求职者的期望职业

逐渐转向受人工智能影响程度较低的职业

报告研究了职场人对AI在未来一年和五年内影响其所从事工作的不同看法,研究显示,不论是未来一年还是未来五年,认为其从事工作将被AI替代的受访者比例近5成。21.1%的受访者认为未来一年AI不会对自己工作产生太大影响。时间周期拉长至未来五年,这一比例降至18.7%。

与此同时,报告发现劳动力市场的供给端已经发生了适应性的调整,职场人已经意识到劳动力市场发生的变化,对人工智能替代风险高的职业减少了期待,也减少了求职强度。对于受人工智能影响程度较低的职业,求职者期望从事这一职业的意愿和实际投递都是上升的;而对于受人工智能影响程度较高的职业,求职者期望从事这一职业的意愿和实际投递情况则是下降的。

近7成职场人

尝试过大型语言模型类AI工具

目前,多数职场人对大型语言模型类AI工具已有尝试。69%的受访者尝试使用过ChatGPT、文心一言等大型语言模型类AI工具,听说过但未尝试的受访者占23.3%,未听说过的仅占比7.7%。分年龄看,95后人群中,尝试过大型语言模型类AI工具的占比最高,达到79.1%,高于70后的44%、80后的71%、90后的72.9%、00后的45.3%。

与职场“前浪”相比,95后年轻人对AI工具的了解更深,而与“涉职不深”的00后相比,95后对AI的职场影响关注度更高,因此尝试者占比更高。

职场人将参加AI技术培训提升驾驭AI能力

面对AI给职业发展带来的影响,职场人普遍较为积极,通过采取各种措施应对AI技术对职场的冲击。从调研结果来看,大部分职场人更倾向于通过参加培训课程提升相关技能,从而更好地驾驭人工智能。

从短期出发,求职者已经在通过转向受人工智能影响程度更低的职业来规避AI的替代。但长远来看,职场人更愿意以积极的方式应对AI的挑战,通过学习AI工具使用技能来提升自我,从而在未来更好地驾驭AI来辅助自己的职业发展。

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