为助力健康中国建设,更好地满足人民群众健康医疗服务需求,打造有温度的保险,平安人寿携手平安健康互联网股份有限公司、平安医疗科技有限公司升级平安臻享RUN(2023)健康服务计划(以下简称“平安臻享RUN(2023)”),全新打造家庭医生、健管计划、健康监测、慢病防控等多项服务,并对服务进行分级管理,客户最高可享受“全家共享家庭医生”等18项健康管理服务!据悉,2022年平安人寿依托平安健康医疗生态圈已累计服务约1859万客户。
人民健康是社会文明进步的基础,是民族昌盛和国家富强的重要标志,也是广大人民群众的共同追求。平安人寿党委书记、董事长杨铮表示,平安人寿始终坚持以人民为中心,依托平安集团医疗健康生态圈优势,联合集团旗下其他专业子公司持续深耕“保险+医疗健康”服务模式,依托不断打磨、升级迭代的平安臻享RUN(2023),为亿万客户提供专业的保险保障和更有温度的医疗健康服务,为“健康中国”目标实现贡献平安力量。
据国际糖尿病联合会统计数据显示,我国约有1.4亿名糖尿病患者;《2021年世界卫生统计报告》指出,中国亚健康人数占比高。目前我国正面临着亚健康人群众多,慢病多发,重疾年轻化等各类健康问题,但与数量庞大的医疗健康需求相对应的医疗资源却相对紧缺。深切洞察客户医疗健康痛点,响应客户需求,平安臻享RUN(2023)全面升级,将“健康管理”升级为“医疗健康”,进一步扩大客户服务覆盖面。
平安臻享RUN(2023)通过打造“1个医生+3类服务”,致力于为每位客户匹配一名线上医生,建立专属健康账户,并以此为基础,从健康、医疗、慢病三大服务场景出发,通过服务分级管理,构建起“基础健康医疗服务、重疾国内就医服务、重疾全球就医服务、健康医疗私人定制、健康医疗家人共享”的5级权益体系,为客户提供省心、省时、省钱的一站式医疗健康服务,带来全生命周期守护。
家庭医生:1个医生,多维守护一站式服务
平安臻享RUN(2023)打造家庭医生服务,为符合条件的客户提供专人专属的医疗健康问诊和咨询,通过对健康问题的早期发现和干预,康复指导和终末期治疗相关服务,对客户健康状况进行全程追踪、主动管理,为客户提供个性化专属医生服务。平安拥有自己的专业医生团队,平安臻享RUN(2023)提供的家庭医生服务配备了主治医生级别、平均就医经验10年以上自有医生团队,通过打造“保险+医疗”模式,为客户提供覆盖健康预防、常见病治疗、线下就医等全生命周期的健康管理方案。
健管计划:主动管理,健康让生活更美好
随着我国经济社会发展水平提高和“健康中国”战略的全面推进,我国居民的风险保障意识和健康管理意识正在不断提升。平安臻享RUN(2023)聚焦客户健康改善需求,为符合条件的客户提供专属的健管计划,提供运动健体、营养调节以及健康知识普及服务,助力亚健康客群强身健体、舒缓压力、养生疗愈。该服务覆盖儿童、老人、男女青年等多类人群,通过制定减脂、增肌、抗衰、康复等92套周期性计划,进行科学、精准的每日推送提醒,守护客户健康生活每一天。
健康检测:疾病筛查,针对性预防各类疾病发生
为进一步满足少儿客群需求,平安臻享RUN(2023)打造了齿科和基因检测的服务。符合条件的客户可根据自身需要选择,针对性预防疾病发生。基因检测覆盖多种隐患风险筛查,可筛查常见遗传风险,并获取个性化健康建议。同时,平安联合160余家专业的头部口腔机构,为客户提供洁牙等齿科服务,预防少年儿童口腔问题,重塑牙齿健康,助力少年健康成长。
慢病防控:“四师”团队,慢病管理服务再升级
平安依托健康管理工具,持续探索慢病管理与防控。平安臻享RUN(2023)服务升级后,为全量客户提供由专业临床医生,及国家注册营养师、心理咨询师、资深健康管理师组成“三师”团队的全程陪伴指导,慢病管理流程更清晰操作更便捷,帮助客户有效掌握健康方法,养成健康生活习惯。同时,匹配客户个性化的身体状况,为客户制定饮食、运动、监测计划,帮助客户预防或管理慢病。
专业守护:让每一个平安客户省心、省时、更省钱
平安臻享RUN(2023)依托由专职医生团队、获得认证的“三师”团队及全球专家团队组成的强大的专职医生团队,为客户提供在线问诊、线上健康指导及网络会诊等定制化医疗健康服务。此外,该服务通过为客户建立专属账户、量身定制健康管理计划,为客户提供专业的一站式健康管理服务,贯穿咨询、诊断、诊疗、服务全流程。专职医生、专属账户、专业管理的“三专”的家庭医生团队服务,让客户更省心。
在线上,线上医生秒级响应,平安臻享RUN(2023)为客户提供7x24小时全天候在线服务。在线下,为客户配备了超3000家医院协助挂号陪同就医服务,超1600三甲医院住院安排协助服务。此外,平安臻享RUN(2023)还涵盖上门送药,对失能失智、术后康复等进行上门护理服务,有效节省客户宝贵时间。线上线下相结合,让客户更省时。
此外,平安臻享RUN(2023)通过领先的健康管理工具、专业的慢病防控指导、贴心的就医指导和重疾专案管理等服务,以及完善的保险保障体系,可以高效地介入客户健康管理,实现疾病早发现、早治疗、少花钱。健康医疗管理综合服务,让客户更省钱。
平安人寿表示,本次平安臻享RUN(2023)全面升级,聚焦客户健康需求,致力于让更多平安客户享受到专业、优质的医疗健康资源。未来,公司将持续立足客户需求,不断深耕“保险+医疗健康”的内涵与外延,提供更有温度的保险保障及医疗健康服务,为客户健康幸福生活保驾护航。
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