为了有效提升网点柜员外币现钞鉴伪能力和外币知识，进一步提升外币反假、识假水平，有效防范业务操作风险，5月23日-25日，中国工商银行合肥分行举办了5期外币现钞鉴伪培训班，由实物运营中心牵头，特邀行外专家来行上门授课。该行全辖各支行客服经理、运营主管、网点负责人等部分现金从业人员以及实物运营中心现金操作人员共计260余人分批参加了此次培训。
特邀授课专家凭借渊博的业务知识和丰富的实践经验，深入浅出、生动活泼地系统讲解了外币防伪特征和辨假识伪技巧。对于港币、美元等防伪知识点，重点强调了以真反假，以认识真币来鉴别假币，并通过PPT演示、现场提问、小组讨论等多种形式，营造了良好的培训学习氛围，从外币反假实操的角度带领大家学习专业知识，倡导大家掌握正确的专业点钞手感。授课老师对参训人员进行现场答疑，对培训内容进行复盘分析，巩固提高，收到了良好的培训效果。
通过开展此次培训，该行参训人员学习热情高涨，获益匪浅，切实提升了外币现钞反假能力和业务技能。该行将认真践行“以人民为中心”的服务理念，扎实推进落实总行“打造境内外汇业务首选银行”战略，以此次培训为契机，持续开展外币业务培训，通过强化现金从业人员的理论水平与业务能力，尽快让网点所有柜员都能掌握外币鉴伪知识，为合肥经济社会发展和人民群众美好生活提供更加优质高效专业精湛的金融服务。 王鹏 张建新
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