让数字创新成果惠及千家万户，中国电信安徽公司勇担时代使命。在加速数字城市建设、发展新质生产力的浪潮中，该公司积极响应信息通信行业行风纠风部署，深入开展“总经理办实事”活动，精心组织、快速行动，深度聚焦人民对美好信息生活的期盼，将服务触角延伸至消费、网络、便捷、安全、数智、关爱等方方面面，倾力打造“好服务 更随心”六大服务举措，用心用情提升服务温度与质感。
举措一、消费随心：开展“明白办、放心用”行动，规范营销推广行为，升级业务使用提醒。
举措二、网络随心：提升宽带装维服务能力，向公众宽带用户提供当日装、当日修、慢必赔服务。
举措三、便捷随心：健全完善个人业务线上办理渠道，规范业务退订办理流程，提供多种退订约拆办理途径。
举措四、安全随心：推广“来电来信免打扰”服务，提供境外来电免打扰服务，推进二次号码“一键解绑”。
举措五、数智随心：持续提供更好的交互体验，创新推广视频客服，丰富数字人客服服务场景。
举措六、关爱随心：提升适老化服务水平，电信营业厅为老年人提供爱心专席、辅助器具等服务，客服热线实现65岁以上老年用户“一键呼入人工客服”。
“好服务 更随心”六大服务举措的推出，不仅是对行业主管部门部署的及时响应，其根本动力和深层价值，正是源于中国电信一以贯之的“用户至上 用心服务”理念的坚实支撑与持续深化。安徽电信总经理李新颖表示：“安徽电信坚持以智慧服务赋能美好生活，科技创新驱动品质升级！”
面向未来，安徽电信将以5G、AI、云计算为引擎，驱动服务向数字化、智能化深度转型，致力于为个人智享生活、家庭智慧互联、企业创新发展及社会民生改善提供坚实的信息化支撑，共绘美好生活新图景。
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