7000万人次打卡，如何保障游客高速“冲浪”？

2023年中秋·国庆假期画上了圆满句号，在双节的加持下，安徽文旅市场也是“热”力十足，全省接待游客7286万人次，排名全国第二。安徽联通全力开展通信保障服务，确保双节期间全省网络运行畅通、安全和稳定。

全程服务保障，助力游客畅快打卡

中秋、国庆的双节合体，交通枢纽、景区迎来网络高峰，为保障用户使用体验，安徽联通提前数月开始部署准备，从业务量预估、设备巡检、重点场景梳理、重点指标监控等方面着手制定保障方案，省市协同，层层压实责任，高效落实保障任务。提前做好双节期间人员值班安排，实时监控网络故障告警和业务量指标，密切关注用户流动整体情况，做好突发异常事件的处理。假期后做好网络恢复调整，总结保障过程方法，提炼保障经验。

假期期间，安徽联通对高铁车站、机场、5A级景区、4A级景区等154个重点场景实行7*24小时名单制业务量等指标监控，扩容小区1120个。

匠心护航双节，为火爆人气“加码”

世界最大中央公园——园博园新晋“顶流”，上榜国庆假期热门旅游目的地TOP20，国庆当天接待人次位列全国前十。秋日里黄山因奇峰云海壮美景观旅游接待再创新高，位列“全国周边游热门目的地”城市第三位。安庆黄梅戏展演周期间天天有演出、处处黄梅声，30余万市民游客慕名观看。“皖南川藏线”最美宁国段，10.1万辆自驾车辆共享沿途水墨山色。滁州薛之谦演唱会吸引10万观众齐聚明湖之畔，巢湖音乐节带动周边酒店“一房难求”......今年双节，安徽各地频出大招“圈粉引流”，文旅市场持续火爆。为应对人流量激增的情况，各市分公司网络部提前部署，开展进行隐患排查及基站扩容和优化。

合肥联通执行7*24小时响应机制，对园博园周边的线路加强巡检和维护，增派专业维护人员，对园内的通信设备进行实时监控和维护，确保通信设备正常运行。

安庆联通在黄梅戏展演周现场配置4/5G应急通信车一辆，先后完成主覆盖6个基站、9个小区的扩容工作。演出期间网络工作人员全程值守，实时优化场景，对网络参数进行监控调测，确保线上互动、直播、微信等各项业务体验流畅、网络运行平稳。

滁州联通为解决网络容量和信号覆盖问题，耗时两天完成光缆管道路由、设备用电接口以及应急通信车等事项的协调，确保所有基站的正常运行，满足演唱会现场观众微信、朋友圈、网络直播等线上分享的通信需求。

池州联通针对景区制定专属网络通信保障方案，成立7x24小时通信保障小组，每日对网络设备、端口流量、4/5G基站运行状态实时监测，并出动通信应急保障车保障景区及活动现场的网络平稳运行，确保游客随时随地高速分享“皖美”体验。