“以前午饭都是抽空点个外卖或者在附近吃个快餐，现在可方便了，市分行每天中午会准时准点地把午餐直接送到支行，饭菜香喷喷的，心里暖洋洋的！”邮储银行国庆路支行理财经理高志娟乐呵呵地说道。
据悉，坚持践行“以客户为中心”的邮储银行淮南市分行，一直以来，在“邮储人共识”的指引下，从行领导到中层管理人员、包括全体中后台人员，均是“以前台为中心”，积极深入基层一线、为客户办实事，为员工解难题。
“忙忙碌碌一上午，正好感觉肚子有点饿的时候，支行休息室飘来阵阵香气，一看时间原来已不知不觉来到中午，市分行的安心午餐准时送到了。”邮储银行广场路支行行长方景伟表示深深感受到了组织的温暖和工作的“小确幸”。
据了解，在开展好职工小家和员工食堂的基础上，今年以来，邮储银行淮南市分行在原有基础上，克服重重困难，竭力为支行提供了送餐服务，确保一线员工足不出行就可以吃到热腾腾、香喷喷的饭菜，切实为员工办实事。
“之前中午见客户排队太多，不忍心让周边的居民久等，中午连续办业务，有时候吃上饭都下午快2点了。”96处支行柜员宋冉说道，“现在好了，市分行按时按点送来，再也不用耽误时间热饭或者点餐了。”
据悉，在员工的衣、食、住、行等方面全方位着力的邮储银行淮南市分行，除冬送温暖、夏送清凉外，还坚持做到了日常“十慰问”，从细微之处着手，润物无声般地关心关爱员工。据了解，该行一名员工女儿生病，在外地住院治疗，该行工作人员经常电话联系给予支持，并第一时间上门看望慰问。对在职员工遭遇大病、直系亲属重病、自然灾害、意外事故等原因造成家庭困难的，及时给予资助的爱心济困，更是充分体现了邮储银行淮南市分行“以人为本”的初心与初衷。
“邮储人共识”注重以小见大，员工“以客户为中心”、后台“以前台为中心”是邮储银行淮南市分行最珍视的资源。为了让更多的员工感受邮储银行淮南市分行这个大家庭“家”的温暖，该行坚持贯彻“十件实事”长效机制，问题一项项化解、实事一件件办好，用生动实践诠释着“员工是最重要的资本”的“邮储人共识”。
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