请查收，315消费者服务日征集令！

今天是惊蛰。春回大地，草木萌发！在温暖的3月里，将迎来：2023年315消费者服务日维权车展极狐1高调诞生，小毛病层出？极狐汽车是头顶众多光环而生，推出的车型售价也达到了新高，阿尔法S指导价22.38-42.99万元、阿尔法T指导价21.88-32.53万元。大家原本以为它一定物有所值，但是2022年5月，一位极狐阿尔法S用户表示，提车短短几个月他竟然遇到近10个车辆质量问题。

图片来源：车质网具体问题有：雨刮片异响、音响偶尔有呲呲电流声、无线充电模块异响等等。另外，还有一位极狐阿尔法S提车第三天就发现HUD显示时有时无。层出不断的小问题，让网友吐槽：花再多的钱营销，也不敢买这车。

别克 2停着就起火？内饰全烧毁？2022年5月11日，安徽的车主苏先生向节目组反映，自己2020年4月3日在上海购买了一辆别克君威。2022年1月31日，车辆停放在院子里突然起火，内饰、副驾驶座椅烧毁严重。经过现场勘察，消防判断起火点为正驾驶底部电器线路故障导致火灾。对此，车主苏先生希望能对车辆进行检查，但是却一直没人来。

莫名奇妙的“自燃”，厂家不及时排除车辆可能存在的质量问题，这样的服务或许会让消费者担忧日后的用车安全。

合创汽车 3交付顺序错乱？承诺不兑现？从2022年7月份开始，有多位合创Z03车主反映厂家和4s店不按定车顺序交车，例如，投诉人张先生曾反映，自己是2022年4月2日在APP上定的车，当时电子合同上并没有明确的写出交车时间，多次投诉后厂家表示会尽快交车，但是又等了一个多月的时间，自己还是没提到车。就这样，“兜兜转转”的等待、反反复复的承诺不兑现，让车主失去了购车耐心。

节目组曾多次连线合创汽车厂家并提出疑问：为什么迟迟不交车？有没有明确的交付顺序？承诺尽快交车为什么不能兑现？对于这些问题，官方并没有做出明确的答复。这样的品牌，你愿意信任吗？

几何汽车 4虚假宣传？提不到车？几何汽车在去年被投诉最多的问题就是：虚假宣传、定车提不到，主要涉及车型为EX3功夫牛。2022年7月2日，多位几何功夫牛车主集体投诉，“不遵守约定，不讲信用，不交车，让订车人无限期等车”。基本上定车后，车主要等上半年，甚至一年都提不到车，这样的交车效率实在让消费者难以认可。不仅如此，还有车主反映实车配置与宣传不符，厂家和4S店的宣传手册中都标明有“车联网”功能，但是实际上并没有这项功能。上述这些问题，导致几何汽车去年一年被投诉量为993起，位居投诉榜单第5位。

图片来源：车质网作为几何汽车试图打开市场的一款低端车型，交出这样的答卷，让网友一度质疑：几何你在认真造车吗？

雷克萨斯 5质量问题频发，客户满意度下降？2022年某第三方机构对经销商的调查中，在客户满意度这一项，雷克萨斯连续下滑，排到了第九名。究其原因，被投诉量非常高是其一。在车质网的投诉中，雷克萨斯被投诉的主要原因有：仪表盘开裂、门板异响、安全带收回无力等等，很大一部分的投诉都来自于最基础的装配工艺和零件质量问题。这对于骄傲的雷克萨斯来说，或许是一个沉重的打击。另外，刚刚过去的2月、3月，雷克萨斯连续2次发布召回公告，第一次原因是燃油箱通风管外壳（树脂材料）上部的形状不当，使用时可能存在风险；第二次原因为安全驾驶辅助系统中前置摄像头内部程序不当。